شناسایی و الویت بندی استراتژی های مدیریت دانش یک سازمان با استفاده از مدل ahp (مطالعه موردی : شرکت مدیریت تولید برق هرمزگان)

چکیده: مدیریت دانش شیوه جدیدی برای تفکر در مورد سازمان و تسهیم منابع فکری و خلاقانه سازمان است و بعبارتی شامل همه روش هایی است که سازمان، دارایی های دانش خود را اداره می کند که شامل چگونگی جمع آوری، ذخیره سازی، انتقال، بکار گیری، به روز سازی و ایجاد دانش می باشد. بدون وجود یک ارتباط بین مدیریت دانش و استراتژی سطح سازمان و کسب و کار، حتی بهترین سیستم مدیریت دانش، ناکارا تلقی خواهد شد. هنگامیکه بین استراتژی مدیریت دانش و استراتژی سازمان، همراستایی برقرار شد، سیستم مدیریت دانش در جهتی حرکت می کند که امیدواری را در خصوص مزیت رقابتی بلندمدت ایجاد کرده و عملکرد مدیریت استراتژیک را در محیط های متغیر و متلاطم بهبود بخشد. در واقع، اقدامات و اعمال مربوط به مدیریت دانش هنگامی مزیت رقابتی ایجاد خواهد کرد که با فرایندهای استراتژیک سازمان هم راستا باشند. در این تحقیق با توجه به اهمیت و ضرورت مقولات "مدیریت دانش" و "مدیریت استراتژیک"، در صدد شناسایی و تعیین استراتژی های اصلی مدیریت دانش در شرکت مدیریت تولید برق هرمزگان و همچنین شاخص های مربوط به هر استراتژی هستیم. تحقیق از نظر اهداف کاربردی و از نظر روش ماهیت از نوع توصیفی ـ پیمایشی و از نظر جمع آوری داده ها جزء تحقیقات میدانی می باشد. نمونه آماری مشتمل بر 105 نفر از کارکنان شرکت می باشند. پس از مطالعات نظری (مقالات و منابع دیگر) و میدانی (مصاحبه با خبرگان صنعتی و دانشگاهی)، تعداد هشت استراتژی اصلی مدیریت دانش شناسایی گردید و در ادامه شاخص های مربوط به هر یک از این هشت استراتژی نیز استخراج گردیدند. سپس با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی (ahp)، به وزن دهی و رتبه بندی استراتژی ها و شاخص های مربوط به هر یک پرداخته شد. نتایج استخراجی تحقیق حاکی از اولویت بندی زیر در ارتباط با استراتژی های مدیریت دانش می باشد : اولویت اول استراتژی بسط دانش با ضریب 168/0، اولویت دوم استراتژی تشخیص دانش با ضریب156/0، اولویت سوم استراتژی ذخیره سازی دانش با ضریب 128/0، اولویت چهارم استراتژی حفظ و نگهداری دانش با ضریب 088/0، اولویت پنجم استراتژی انتقال دانش با ضریب 076/0، اولویت ششم استراتژی بهره گیری از دانش با ضریب 060/0، اولویت هفتم استراتژی ارزیابی دانش با ضریب 035/0 و اولویت هشتم استراتژی کسب دانش با ضریب 017/0. وازگان کلیدی: مدیریت دانش- استراتژی- استراتژی مدیریت دانش- تحلیل سلسله مراتبی (ahp)